武汉留言板：当我们怀着对新家的憧憬与期待，等来的却是满心的失望。当初购房时，开发商信誓旦旦地宣传小区工区将有游乐园，为孩子们打造一片欢乐的天地。然而，如今交房之际，游乐园却不见踪影。我们花费了大量的积蓄，为的就是能给家人一个舒适、美好的居住环境。孩子们满心期待着能在小区里尽情玩耍，可现实却如此残酷。没有游乐园，孩子们失去了一个重要的活动场所，家长们也少了一份安心与放心。不仅如此，地砖和材料也与宣传严重不符。当初宣传的高品质地砖和材料，如今却显得粗糙不堪。这不仅影响了小区的整体美观，更让我们对房屋的质量产生了严重的怀疑。我们强烈要求开发商履行承诺，尽快修建游乐园，更换符合宣传标准的地砖和材料。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：武昌区建筑工程质量安全中心工作人员10月10日17时15分、10月11日08时47分、10月11日09时55分向您致电核实情况，您未接听电话。经了解，您主要反映“福星惠誉月亮湾二期地砖材料品质问题及游乐设施未施工问题。”经查，福星惠誉月亮湾二期由原市城建局（现武汉市自然资源和城乡建设局）核发施工许可证，为市管项目，属于市级监管职责，您可向武汉市建筑工程质量安全中心（联系电话027-82700225）反馈建筑质量问题，您可向武汉市园林建设管理站（联系电话027-82307939）反馈园林绿化质量问题。感谢您的理解和信任，祝您生活愉快！【经办单位：武昌区自然资源和城乡建设局行政审批科(参评)】
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