东西湖199+停车场突然收费不提前告知

武汉留言板：我的车停在东西湖区金银湖199+停车场里面，之前是免费停车，于2024年9月17日中秋节开始收费，我的车留了联系方式，但是停车场并没有通知。我于2024年9月18日通过同事知道停车场要收费了，第一时间去停车场，并与停车场工作人员沟通，但他们必须要我缴费才能开出来，无奈之下只能缴费。我于2024年9月18日拨打了市民热线，但至今也未解决。

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官方回复：尊敬的马先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员于2024年9月27日通过电话83958867向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映停车收费的问题。经我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员核实，双方自行和解，协商达成一致意见。2024年9月27日9时25分，我区市场监督管理局金银湖市场监管所工作人员通过电话83958867向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位:东西湖区市场监督管理局金银湖市场监督管理所】