天然气问题是否有落定时间

武汉留言板：您好，领导，直接说主题。武汉恒大时代新城的天然气啥时候能敲定？一拖再拖，从去年拖到今年，春节拖到国庆，啥时候是个头啊？ 这是切实的民生问题呀

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映恒大时代新城小区未通天然气的问题已收悉。现将办理情况回复如下：获悉情况后，经开区城管执法局燃管站工作人员于2024年9月23日第一时间进行处理。经调查核实，天然气公司于 2024年9月13日上午联合市燃发中心对恒大新城 E3 及 E4地块燃气工程及配套气源管工程进行验收并验收合格。9月25日天然气公司已通气至小区庭院调压柜前，具备送气条件。 因恒大时代新城项目为精装修（金属管、燃气具）交付，开发商负责安装的灶具及金属软管因安装资质等原因未满足燃发中心验收要求，导致燃气器具未通过验收，天然气公司无法送气至户内。天然气公司已多次函告督办开发商尽快整改完成精装项目验收。待开发商整改完成通过燃发中心验收后，天然气公司将第一时间送气至用户户内，满足用户用气需求。并提醒用户装修改管寻找有资质的单位改管。