询问居住证进度

武汉留言板：2023年12月去小军山川江池申请办理居住证，做了人口登记备案。通知我让6个月后来办理。24年8月打电话咨询说要去现场，结果到现场了说电脑维护，让下次来。当年9月打电话咨询什么进度了，回复办理居住证的相关人员不在，不方便回复。10月联系说休假了。周六值班人员只是值班，办不了任何业务让工作日来，我不知道安排这个值班人员到底是干嘛用的？这也不能做，那也不能做。值班混工资？完成上级安排的值班任务？这个大家都很忙，不可能每次都要请假过去吧，即使请假过去也办不成。找个一个社区办事怎么都这么难？

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官方回复：尊敬的朱先生：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，经了解，您主要反映：居住证相关问题。现将办理情况回复如下：川江池社区工作人员已联系您并为您办理了居住证业务。如有类似问题，可随时拨打川江池社区电话027-69700342.10月8日，我区军山街道川江池社区已向您反馈办理情况，感谢您的来电，祝您生活愉快。