留言板：我家住江汉大学对面，2019年11月江汉大学图书馆在小区设立展台，居民可以办理江汉大学图书馆借阅证，需要交押金。我们家两人都办理了借阅证，交了押金200元（有押金收据）。之后疫情爆发，学校封闭管理，未进去过学校，未借阅过一本书。后来疫情结束，江汉大学仍是封闭管理。现在想凭证去借阅，保安说是不对外，想要退押金，打卡背面的电话，是空号。
官方回复：尊敬的付女士，您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将有关情况回复如下：经了解，您主要反映无法进入我校图书馆借阅书籍的问题。经调查核实，为维护校园正常教学、工作、学习、生活秩序，确保校园平安，结合学校实际情况，我校已在校园官网首页发布学校校门管理办法通告，校外人员（车辆）非必要不进校；确需进校的，实行预约入校，由校内单位进行预约审批后进校。同时，我校在官网发布了《关于社会读者预约还书的通知》，每周五为校外读者服务日，读者可以在江汉大学公众号预约入校（联系电话027-84222620-1）。我单位工作人员已于2024年9月24日电话联系您解释了上述情况。感谢您的信任与支持，祝您生活愉快。江汉大学
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