海帆亲子游泳馆古田店跑路

留言板：海帆亲子游泳馆古田店跑路，请街道，市场监管，文旅局，公安联合执法。 海帆亲子游泳馆古田店给孩子买了课程，如今课还没上完，游泳馆却在一夜之间闭店了，老板失联，上千名家长退费无门，涉及的金额上千万，而且闭店前还在收费，涉嫌诈骗。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您主要反映的是武汉禹乐亲子教育咨询有限公司消费纠纷问题。经硚口区市场监督管理局韩家市场监督管理所多次实地核查，发现商家已停止经营，本局已将其列入经营异常名录，已将情况向局机关和街道进行上报备案。目前本局已同该企业负责人之一取得联系，正在协商后续处理事项，如有方案会立即通知您，如您需提供材料，可准备好相关材料复印件来本所提交。硚口区市场监督管理局韩家市场监督管理所工作人员于10月10日9时02分、10月10日10时08分、10月10日10时53分多次拨打您电话进行回复，您电话无法接通。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：硚口区市场监督管理局韩家市场监督管理所】