中百工贸家电卖场第一天买的当天就不同意退货

便民作者：武汉通日期：9月前点击：26

留言板：本人于9月21号在中百工贸家电汉南卖场买了一台美的电压力锅，回家按照说明书操作煮了一锅汤，发现汤有异味，不敢食用并无当天跟销售员沟通要退货，对方以不符合公司条件为由予以拒绝！本人就很不了解，为什么有异味不能退货，为什么湖北省都推出了7天无理由退货到他们自己就不行了！烦请政府有关部门介入解决下！

官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映与武汉中百工贸电器有限公司汉南家电专业商场消费纠纷一事。经济技术开发区纱帽市场监督管理所工作人员联系您了解情况。经核实处理，商家已与您自行协商解决了此事，您表示同意商家的处理方案。经济技术开发区纱帽市场监督管理所工作人员于9月27日16时22分通过电话84858801联系您告知协调办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：经济技术开发区纱帽市场监督管理所】

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