关于个人医保账户余额合并

留言板：2019年-2024年6月，医保在蔡甸区一家央企缴纳，今年上半年，因公司机构组织拆分调整，被调入集团内其他公司工作，从7月起，医保在洪山区缴纳（缴纳单位，缴纳地变更），目前武汉市医保已经全市统筹，只能看到新单位缴纳的金额，看不到以前年度的余额，请问个人医保账户余额如何线上办理合并，如必须线下办理请告知需提供材料及相关手续。 官方回复：尊敬的朱先生：\n您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的职工医保参保缴费问题，现将办理情况回复如下：\n一、办理过程：\n（一）核查情况\n您2019年-2024年6月，医保在蔡甸区一家央企缴纳，因公司机构组织拆分调整，从7月起，医保在洪山区缴纳，目前武汉市医保已经全市统筹，只能看到新单位缴纳的金额，看不到以前年度的余额。\n（二）问题原因\n咨询职工医保参保缴费问题。\n（三）解决措施及依据\n洪山医保工作人员已电话告知，转移接续手续可通过微信小程序湖北医疗保障办理，操作流程已通过短信告知。经确认您此问题已办结。\n二、办理结果 \n10月11日9：17，我单位工作人员通过电话18627957170向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，望您一如既往支持和监督我们的工作！\n[经办单位：洪山医保经办机构]