健身房霸王条款

武汉留言板：健身房霸王条款，在之前办理健身房私教后，现在因为工作调动需要调整，没办法再去上课所以想退课，但是健身房房说所有的课目不退不换，如果需要退课让我直接打官司，官司成功后收取30%手续费再退费，但是我还有40多节没有上过，现在希望有关部门能够帮忙处理。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区琴断口街道了解，工作人员于9月25日9点25分电话联系您了解情况。您反映2023年2月起向汉商21世纪任意健身报名私教课，至今总计购买私教课140节，还剩40节左右没有上，因个人工作变动，要求退费，商家拒绝退款。经核实，您还有减脂课34节未上，到期时间2024年8月26日和2024年7月20日，均已过期；拉伸课5节未上，到期时间2024年5月15日，已过期；增肌课4节未上，到期时间2023年10月19日和2024年3月22日，均已过期。商家表示可以协调继续上课或者转店上课，过期课程无法退费。您不接受，后续将组织双方做进一步沟通。您也可以直接通过司法途径解决。2024年9月30日，工作人员通过电话84599110向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 琴断口街]