武汉留言板：武昌区徐家棚街道武车社区海珀御观小区，花样年物业服务中心封锁住宅楼一楼消防通道，违反《消防法》第二十八条，请查处。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映海珀御观小区物业锁住一楼消防通道的问题，武昌区住房和城市更新局安排工作人员进行了调查核实。经查，武车社区警务室工作人员到海珀御观小区2栋2单元现场核实，2单元消防通道通畅。武昌区住房和城市更新局要求物业公司加强公共区域巡查，发现问题及时整改。9月24日11:01，武昌区住房和城市更新局工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区区住房和城市更新局（原房管局）物业管理科(参评)】
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