未来之星跑路未退费

武汉留言板：首义汇未来之星7月跑路，当时投诉后登记退款，一直未退，联系不上人。未来之星武汉还有几家连锁店，卡通用，请相关部门帮忙联系其他店进行退款，目前知道汉阳人信汇也有一家店

---

官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映在泛悦汇未来之星办理充值卡，现要求退费的问题。经查，未来之星乐园（武汉市武昌区益乐堡游乐园）于7月14日停业，武昌区仅此一家，企业信息网查到该公司执照已注销，负责人电话无法接通。泛悦汇物业方反馈，该商家还欠租金和物业费，电话也打不通。黄鹤楼所工作人员会继续联系该店负责人，同时向上级汇报。9月11日10时49分，武昌区市场监督管理局黄鹤楼市场所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局黄鹤楼市场监督管理所(参评)】