武汉留言板：本人于2023年11月19日于 湖北省武汉市武昌区临江大道武汉轮渡中华路码头2楼 的漫U江畔餐吧共储值2200元，当时商家强调包台需低消2000储值达到2000元，消费后储值卡还剩余600余元，但今年6月份之后联系不上商家，商家手机号停机，微信未回，美团上也打开不了对应小程序，请求索赔退回储值余额。
官方回复：尊敬的张先生： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的是于2023年在武昌区中华路码头2楼漫U餐吧充值，今年6月开始联系不上商家的问题。经查，武昌区市场监督管理局中华路市场所工作人员前往商家核查。该地址商家现在名为曼塔餐厅。曼塔餐厅的经营者表示，之前的漫U餐吧已经于4月份退场，执照已注销。现在的曼塔餐厅与之前漫U餐吧没有关联，并作出情况说明。中华路市场所工作人员建议您可通过司法途径维权。9月19日9时41分，武昌区市场监督管理局中华路市场所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中华路市场监督管理所(参评)】
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