武汉留言板：手机7月才开始使用，9月16日好的手机在金银潭永旺华为店手机贴膜，等待一小时后，华为员工将我的手机屏幕贴坏。要求该门店和员工进行赔偿，按实际金额赔偿或者换新。门店拒绝，被迫让我走售后维修流程。
官方回复：尊敬的赵女士： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回复如下：我区市场监督管理局将军路市场监督管理所工作人员于9月26日通过电话63377002向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映售后问题。 经我区市场监管局将军路市场监管所工作人员核实，商家表示您反映的此类情况已移交总部专员跟进处理。后续有任何问题可通过电话63377002与我所工作人员联系。 2024年9月26日11时22分我区市场监督管理局将军路市场监督管理所工作人员通过电话63377002向您反馈了办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区市场监督管理局将军路市场监督管理所】
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