武汉留言板：1、一到每年要催缴物业费，小区门栋的门禁系统就生效了，美名其曰升级门禁卡，大家交费交完了，大门就如同虚设，随便进。门禁系统就是防业主的。2、小区大门口的停车位，之前我就投诉过，说是门口商铺所有，对业主不开放。现在自己设成停车场收费。又不管理，车停进去以后随便瞎停。行人通道上又是停车，又是占道经营的小贩。周围小学又多，总有一天出事才晓得重视的。3、20栋房屋外墙掉砖问题，起码有两年了，但凡刮大风下大雨，就大面积掉砖，唯独20栋掉得超级厉害，物业怕赔偿，直接把门口通道禁止停车，拉大石球阻拦，过路业主，完全没有保障这个问题一拖再拖，就想晓得物业管理的作用在哪里，我交物业费的意义是什么。以上问题为得到妥善解决，我回一直上报，甚至在其他平台上报。
官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.经物业负责人反馈，如业主门禁卡无法使用，可能是卡片消磁了，可到物业办公室找工作人员协助处理。2.商铺门口停车问题，物业公司将加强管理，引导车主有序停放车辆。3.关于43街20栋外墙脱落问题，拟定申报住宅专项维修资金进行维修，目前业委会正在推进住宅专项维修资金申报工作。为了安全起见，物业公司对有砖块掉落风险的区域进行打围，给您带来的不便之处敬请谅解。9月20日，我局工作人员通过电话（86342915）向您反馈办理情况。感谢您的支持，祝您生活愉快。（经办单位：青山区房管局）
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