为什么新南方小区居民水费和自来水公司价格不同

武汉留言板：我是武昌区中南三路新南方小区居民，小区使用的是二次供电二次供水，疫情过后已规定二次供电供水恢复物价局规定的统一单价，物业方不能收差价，为什么我们小区居民用水还是3.1元一吨，电费还是0.68元一度，物业收费后还是开的手写收据没有开发票？请上级部门给个说法

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映对小区物业收取的水电费价格有疑问的问题，武昌区市场监督管理局中南路市场所安排工作人员进行了调查核实。经查，需要您提供相关证据材料，待您提供后，中南市场所工作人员再进行调查处理。2024年9月23日14时46分，中南市场所工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注与支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局中南路市场监督管理所(参评)】