小区地下室底板渗漏开裂严重

武汉留言板：东湖高新区宝业光谷丽都小区地下室底板开裂渗漏水严重

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映地下室漏水的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，物业企业已安排工作人员进行维修。我区规划局工作人员于9月6日赴小区巡查、约谈物业企业，要求其开展全面排查工作，并严格按照《物业服务合同》履行自身义务，为您创造美好舒适的生活环境。9月20日11时09分，11时44分，17时18分，我区规划局工作人员通过电话027-63490385多次联系您，您均未接听电话（详情请见三次未接通电话截图），因您信息保密，无法发送短信，特在系统上告知办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)