途虎养车维修，出来问题不解决

武汉留言板：8月18号，由于暑假期间，准备带孩子一家自驾旅游，出于安全考虑，就准备把车拿去做保养，会安全点。想着要找一个专业的品牌会更专业点，去了以后，店里师傅说我们的刹车盘快没有了建议我们换，我们也听取了，换了刹车盘，本来就是换机油的基础保养，后来花了3000多换了刹车盘，在后续上了高速，车就发生了严重了抖动和烧焦的臭味，一家人非常害怕，就近找了休息站维修了车子，修车的师傅说我们的车胎抱死了，根本动不了，后来查找原因，说途虎的工作人员没有把锁扣调理好造成的问题，维修了2个小时，车子也试驾\uD83D\uDC4C，花费了350元，我们安心又开始旅行，没有开2～3分钟，车子又开始严重抖动，车子又有巨臭的烧焦的味道，我们一家三口都非常害怕，很怕在高速上发生事故，车烧没了，终于坚持到了一个大的维修站，查出真实原因是，因为途虎更换的刹车盘和原车刹车分泵不适配，导致车轮抱死，车胎发红，发出烧焦臭味。这次的修车师傅也查看了我们原有的刹车盘的磨损程度不用更换，但是由于我们相信途虎的专业，听了他们的换了本来不会引起安全隐患的刹车盘，而且此次更换了刹车分泵和工时费用1350元，造成费用本不应该我们承担的费用共计1700元整，由于途虎他们的不专业，导致我们一家三口都有生命危险的问题，可以说他们这是为了赚钱在杀人。后来我们反应问题，他们说是我们车的问题，拒不赔偿。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/wIqbJ4yJp0

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：2024年9月2日11时43分，白沙洲市场监管所工作人员电话与您联系核实情况。经了解，您主要反映途虎养车的问题。经查，白沙洲市场监管所工作人员组织双方进行调解，途虎养车愿意赔付您850元，由于未达到您的期望，目前双方还在进一步协商中。2024年9月10日15时04分，白沙洲市场监管所工作人员电话向您告知办理情况。下一步，工作人员会持续跟进双方协商情况。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局白沙洲市场监督管理所(参评)】