武汉留言板：美好香域花镜作为保交楼，地下停车场没有建好，墙面瓷砖掉落，质量非常差，保交楼费用用在哪里？
官方回复：尊敬的市民：您好！您反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：工作人员于2024年09月19日16时20分向您致电核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映美好香域花镜5栋公区墙面瓷砖掉落的的问题。在接到您反映的问题后，我局工作人员第一时间联系开发商了解情况，并于2024年8月27日、9月9日、9月20日三次赴现场查看瓷砖脱落情况，并现场督促开发商及总包单位加大排查力度，尽快整改。据了解，目前处理情况为：以每五层为一个排查单位，物业先初步排查隐患情况，再由第三方维修单位进行二次排查及维修。我单位会督促该项目做好排查及维修工作，持续跟进。后续若有房屋质量方面的问题，您可继续与我们反映。2024年09月19日16时20分，工作人员向您致电介绍了办理情况。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督我们的工作！祝您生活愉快！经办科室:武汉市硚口区自然资源和城乡建设局质量安全科
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