汉南绿地城协子河畔A小区楼栋电动车停车问题

武汉留言板：汉南区绿地城协子河畔A小区楼栋大厅门常年敞开，交房至今四年，管理稀烂，物业只收钱不作为，反应多次关闭楼栋大厅门无果，楼栋大厅每天电动车乱停，正门侧门均被电动车堵，与物业管理员反应多次无果，恳请各领导解决实际问题。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映绿地城协子河畔A区物业服务的问题已收到，现将办理情况回复如下：我区住更局物业管理所已督促物业公司对小区内禁止的行为履行发现、劝阻、报告的职责，认真履职，上门对违规业主进行告知及劝阻，业主拒不整改的，还是有业主将电动车上楼充电的，上报执法机关。根据中华人民共和国应急管理部令第5号《高层民用建筑消防安全管理办法》规定：第四十七条明确规定，在高层民用建筑的公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者电动自行车充电，拒不改正的，由消防救援机构责令改正，并进行处罚。我区住更局物管所已督促物业服务企业按照物业服务合同约定提供质价相符的服务。9月24日我区住更局物管所已通过电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果，感谢您的来电，祝您生活愉快。【经办单位：经开区住更局物业管理所】