武汉留言板：华润翡翠城一期属硚口老小区旁，环境，服务较差。但物业费从交房以来，就属于武汉市五星收费水平，由于现在人均收入水平下降，物业费又不降，业主们怨声载道，入不敷出。主要是服务与星级收费不匹配，望领导重视
官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科工作人员于2024年9月13日11:06分通过电话83559063向您核实情况，您反映的是华润翡翠城物业费过高。经核实，华润翡翠城由武汉美丰华房地产有限公司开发建设，该公司通过武汉市前期物业招投标平台选聘前期物业服务企业，中标单位为润加物业服务（武汉）有限公司，高层住宅物业服务费中标价为4.56元/月·平方米，实际签订的《前期物业服务合同》物业费价格标准是3.18元/月·平方米。关于您反映小区服务不到位的问题，硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科要求物业公司对服务不到位之处进行自查，及时进行整改，完善服务制度，提升服务质量，感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科】
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