恒大翡翠华庭开发商物业问题投诉

武汉留言板：恒大翡翠华庭21-22号楼因为恒大资金问题属于保交楼项目，工程质量很差，违约金和面积差退款一直未处理，这都不是重点。现在民声很大的民电申请问题，业主已于2024年5月递交了民电申请，至今未果，现在大环境不好，很多业主一个月电费2000-3000元，负担很重，希望汉阳房管局牵头协调供电部门，尽快处理，一直推不动问题出在哪里，请调查回复。另外作为住宅的公寓楼，物业费高达4.2元/平米，一年的物业费就是5040元 停车费一年5040元！再加上商水商电 ！生活压力苦不堪言！！恳请房管局协调物业公司降低物业资费，为民减负。

---

官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,关于降低物业费问题，涉及降低物业费需征求居民意见，征求意见主体为街道社区。根据《武汉市物业管理条例》第六条 街道办事处、乡镇人民政府应当在同级党组织的领导和上级民政主管部门的指导下，依法组织和指导本辖区内的业主成立业主大会、选举业主委员会，监督业主大会、业主委员会依法履行职责，协调物业管理与社区管理、社区服务之间的关系，调解物业管理纠纷，相关业委会的监督、指导工作。9月19日，工作人员通过电话84795320向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经汉阳区江堤街道了解：工作人员第一时间与您取得联系，向您了解具体情况，并将您的诉求转告恒大翡翠华庭物业，工作人员了解到：恒大翡翠华庭小区规划1825户，实际入住1481户。2024年3月江城明珠社区接到恒大翡翠华庭小区业主申请成立业主委员会。在汉阳区房管局工作专班的指导下，社区依据《中华人民共和国民法典》、《武汉市物业管理条例》等相关法律法规，根据选举办法及流程，依法开展成立业主委员会工作。截止到2024年9月2日，成立业主委员会已召开两次筹备组会议，发布4个公告等相关工作。下一步，社区将继续按照要求，做好相应的选举工作。业委会组建后将会与社区、物业一同协调处理小区业主关注的重点、难点问题。9月20日，我区江堤街工作人员通过18071550682的电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局 江堤街]