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武汉建恒物业不作为

汉阳区作者:武汉通日期:9月前点击:42
武汉留言板:自2012年~2024年,12年不余遗力向武汉建恒物业反映房屋房顶平台与外墙玻璃漏水,自今武汉建恒物业不作为,每次反映漏水问题却答复:好!向公司汇报后解决!就这样推诿、敷衍业主,外墙漏水导致霉味困扰数十载!!
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区住更局了解,针对您反映的问题,我区住更局联系物业公司核实到,您为5栋2-18**业主,小区防水已过质保期,公共区域漏水维修需启用公共维修基金,因小区目前暂未成立业委会,由社区代为管理申请公共维修基金,物业已联合社区做业主意见征集工作,5栋业主不签字,导致后续维修无法正常进行,目前6栋已维修完毕。物业公司表示,会再次联合社区与5栋业主沟通协商相关事宜。我区住更局督促物业公司做好业主的沟通解释工作。9月25日工作人员通过电话 84765809向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局]

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