居民用水得不到改善

武汉留言板：本人居住与湖北省武汉市黄陂区姚集镇乐河村吴家湾，目前家里常年吃的未经处理的污水，漂浮物沉淀物，色黄且经常停水断水，此现象持续3年之久一直得不到改善使得居民用水困难且影响健康，难道想要吃上一口干净的水就那么难吗？还是根本就不管这些老百姓的死活了？水费每年一分没少交却还是吃不到干净卫生的水。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经调查，在2024年元月之前黄陂区姚集镇乐河村是单村高位引流独立供水，就是从大冲水库自流下来的水库水，后来由于水库水质恶化，黄陂区姚集镇于2024年元月将该村并入了姚集镇中心水厂大管网，由大屋畈村转压站进行转供；大屋畈村转压站同时负责乐河、邓咀、孟巷、联界四个村的生活供水；目前其他三个村供水水质都非常正常；乐河村之前地理优势为供水管网头部，现接入姚集镇中心水厂大管网由大屋畈转压站供水后，变成了尾部；加之该村地势较低，之前单村供水形成的水垢最终集中到了乐河村，导致部分村民家中出现水质不太好；乐河、邓咀、孟巷、联界四个村的供水都是由大屋畈村转压站供水，没有其他的水源，没有导致水质污染的可能性；建议您将管道内浑浊水进行彻底排放！ 9月25日下午17：46分我局工作人员通过电话61009328与您联系，向您反馈办理情况。 感谢您对我们水务工作关注与支持！祝您生活工作愉快！ [办理单位：黄陂区水务和湖泊局 　供排水管理科]