武汉留言板：汉口道小区物业不作为，多次反应流浪狗问题，一直没得到有效解决，希望政府部门介入督导。
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于2024年9月20日通过电话83213909向您核实情况，您接听了电话，经了解，您主要反映小区流浪狗问题物业未解决的问题。汉口道6号小区由武汉恒居物业服务有限责任公司提供物业服务。关于您反映的问题，根据《住宅小区综合管理相关部门（单位）》职责分工的规定：公安部门负责加强住宅小区治安管理，指导，落实安全防范和消防工作，加强流动人口管理，规范宠物管理，协调处理严重影响住宅小区管理秩序的行为。经了解，物业公司按照工作计划日常安排工作人员针对园区流浪狗问题进行巡查，发现流浪狗积极进行驱赶，并上报公安机关，配合相关职能部门做好沟通协调工作。区住更局已要求物业公司及时做好业主沟通解释，避免造成误解，共同营造小区和谐的居住生活环境。9月20日17时11分，我区住更局物业管理科通过电话83213909向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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