解决群众“急难愁盼”的垃圾箱问题就那么难吗？

武汉留言板：龙潭社区居委会工作人员联系我说，垃圾点搬离难度很大，他们会向上级反应。我想说的是，国家养那么多社区工作人员，每天就是坐在办公室吗？解决不了群众急难愁盼的问题，五、六个垃圾桶，垃圾桶里面一年一次也没有冲洗，每天垃圾车来拖两三次，每个星期，清洗车来一次冲洗地面和垃圾箱外面，垃圾箱里面有垃圾，里面清洗不了。我与工作人员沟通时候，要求更换一个不锈钢密封式的垃圾箱，一万元左右，工作人员说，他们会向上级反应。现在我明白，有时候社会矛盾产生，是我们政府部分工作人员不作为，不干实事，不能够解决群众急难愁盼问题，因为一万元的设备，我们整个单元住户要忍受作呕的酸臭味！事到临头，才知道底层老百姓的无奈，绝望和愤怒。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉！经核实，现回复如下：您反映的是龙潭南路36号垃圾点位问题，这个点位已经是小区里面最靠边的位置了，存在很多年，这一片有十几个单元，大家都觉得挺方便，这附近确实没有更好的位置。社区负责人要求进一步加强清洁工作，及时清理垃圾，定期清洗垃圾桶。给您造成的不便敬请谅解。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：黄陂区前川街龙潭社区居民委员会】