中建御景星城御园7栋篮球架处的露天垃圾站臭气熏天，能否搬离？

武汉留言板：中建御景星城御园7栋篮球架处的露天垃圾站臭气熏天、尘土飞扬、环境极差，这环境配得上中建物业五星级，4块钱的物业费吗？有关部门应实地查看，不断有居民在各平台投诉，物业公司跟有关部门玩猫捉老鼠的游戏，有检查来了就用水冲一下，垃圾桶摆放整齐一点，要不了两天就恢复原样！还有物业公司请的保安也有不少是女性或老年人，这样的保安保的了业主的安全吗？难道我们交的物业费和业主公共收益还请不起中青年男性保安吗？这里面是否有权钱交易？请有关部门核查！也请有关部门采取“四不两直”的方式深入到业主中调查了解一下中建物业是怎么为我们业主服务的，是否愧对4元钱的五星物业服务！据我了解，武汉市有些还建小区的物业服务都比中建的搞得好！

---

官方回复：尊敬的市民，您好！您的诉求已收悉，现将有关情况回告如下：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科工作人员于2024年9月25日8:54分9:40分10:26分通过电话83559063向您核实情况。您电话未接通。您反映的是中建御景星城小区篮球架处垃圾桶臭气熏天及保安是女保安问题。经核实，2024年6月21日物业与太平洋社区、御景新城业主委员会及楼栋业主代表共同对生活垃圾临时堆放点问题进行了沟通，会上决议由服务中心与开发商进行协商将生活垃圾房暂时移址到御景星城停工工地，八月完成迁移工作。物业女保安就一个在中控室工作。下一步硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科要求物业公司对服务不到位之处进行自查，及时进行整改，完善服务制度，提升服务质量。感谢您的信任与支持，希望您一如既往支持和监督我们的工作。【经办单位：硚口区住房和城市更新局物业和租赁管理科】