建议开放过江轮渡夹板观景台

留言板：近年，武汉旅游口碑和热度渐升，其中，过江轮渡功不可没。过江轮渡成为网红打卡点，为武汉文旅的美誉度做出了不可替代的贡献。今年，过江轮渡关闭观景夹板，其中有安全方面的考虑可以理解，但是不能“懒政”而一关了之，亲手打碎几十年建立起来的口碑。建议做好安全防护的基础上，进一步提升夹板观景体验，以开放包容的心迎接四海宾客。如果继续“一关了之”，难免让人认为是“慵政懒政”，抑或有其他与民争利的想法。

---

官方回复：尊敬的张先生：您好！您向交委反映的的诉求已收悉，现将相关办理情况回复如下：感谢您对武汉轮渡的关注与支持，很抱歉未能给您带来愉快的乘坐体验。由于目前复杂的水情对船舶航行有较大影响，为确保船舶航行及乘客安全，二楼尾部甲板区域暂不开放，对您造成的不便，我司深感抱歉。您提出的宝贵意见，我司会向上级领导反馈。如有任何意见及建议，请及时与我们联系，我们的实时投诉咨询服务电话是82833509，我们会第一时间为您处理。预祝您生活愉快，谢谢！我司工作人员于2024年9月20日9：55致电张先生，张先生表示知晓。