东湖高新区翰景苑电梯问题

武汉留言板：小区名字：翰景苑2期，地址 梳子桥路  问题：小区电梯目前由于故障问题，停摆了1个月了，维保公司和物业贴出公告，由于电梯老旧，零件需要定制，或者没有，无法修复，现在通过业主群申请维修基金更换电梯，我的诉求是：希望有关部门告知我们业主，这电梯是不是到了非换不可的地步？有没有维修的价值，由于小区维修基金余额不多（应该在2019年左右，被物业+业委会用了接近80W维修防水，现在我们也不知道余额到底还有多少，也希望有关部门告知一下，谢谢），所以，对于修和换，我们作为业主，也希望得到权威部门的建议，谢谢！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映的维修资金的问题，我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，查询维修资金余额可联系业主委员会或持身份证、房产证前往光谷政务服务中心线下查询，我区规划局工作人员已在电话中详细告知您，您表示已知晓。9月13日，我区规划局通过电话027-65525226向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局)