翡丽天玺工程质量惨不忍睹

武汉留言板：尊敬的各位领导: 我们是武汉市东湖高新区翡丽天玺业主(下面简称业主)，业主严格遵纪守法按信访条例，业主的诉求在信访搭建的多次三方会议中均多次全面表述，会议上的诉求是全体业主共同的意愿，公区的安全和品质关乎我们每个人的生活； 涉及楼盘安全质量问题，自最初申诉以来，业主的诉求始终一致且从未改变，核心就是解决翡丽天玺楼盘的质量安全问题。职能部门依据法规，充分的按照国家标准进行验收工作，翡丽项目现在没有达到验收标准，希望可以能够正视和重视业主们发现的安全质量问题，积极排查问题原因、推动问题的解决。 还没有交房，翡丽楼盘入眼就是破烂的感觉，下图是24年8月26日拍的翡丽项目现场图，1栋旁边车进出口地面已经开裂，消防楼梯扶手开裂， 建设质量关乎到每个普通家庭的安全、事关重大，现场拍的照片，肉眼可见存在较多质量问题、项目部管理是否到位、施工是否到位、监理是否到位？项目部对现场有无三查四定、有无定期巡检？难道项目部对此这样问题视而不见？还是项目部对现场一直就缺失相关管理和工作流程，对所有主体结构问题不排查，把工程质量视为儿戏、不顾人民群众生命安全？项目部每次回复为国家规定终身责任制，业主希望得到一个明确的解决方案，不只是含糊其辞的推诿和承诺，对肉眼可见的这么多问题都不整改，翡丽项目部居心何在？人的生命只有一次，难道真要发生群体伤害事件才能唤醒翡丽项目部的职业道德吗？ 基于翡丽项目部对于业主发现的安全隐患问题达半年之久仍没有排查和整改的行动，我们业主已经对翡丽项目部毫无信任感，业主们恳请各位领导救救我们普通老百姓，尽快安排职能部门牵头，成立专业的专项小组对翡丽楼盘包括但不限于漏水、墙体扭曲、裂缝等进行彻查、拿出专业可靠的解决措施、整改到位。

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映翡丽天玺项目交付相关的问题。我区规划局工作人员立刻展开了调查，经查，翡丽天玺由武汉**荣和置业有限公司开发建设，位于神墩三路以南、高新二路以北、高科园一路以东、高科园二路以西。项目住宅共9栋，分两批交付，其中7、8、10、12栋合同约定交付时间为2024年5月18日，1、2、3、6、11栋合同约定交付时间为2024年7月31日，因项目暂未完成竣备验收，无法按延期时间进行交付，我局已于8月29日下达《督办函》，要求企业尽快发送交付相关通知。后续，我局将会同建设局督促企业加快验收进度，保质保量按时交付。9月9日16时14分，17时9分，9月12日14时45分，我局通过电话027-65525797回访，三次均未接通，已通过短信联系您。(详情见三次未接通电话截图和短信附件)。 2.关于您反映的翡丽天玺项目保质交付问题，我区建设局工作人员立刻开展了调查，经查，该项目正在施工中，暂未完成竣工验收备案及房屋交付工作，我区建设局工作人员已约谈建设、监理、施工单位，了解现场实际施工情况及施工工作进展安排，目前该项目正在进行室内装饰装修、地下室装饰装修和室外园建工程施工，建设单位表示将尽快完成所有工程并达到交付条件，我区建设局工作人员将加强项目巡查，督促建设单位高度重视房屋交付工作，积极筹措资金，全力推进，加快施工进度，保质交付；同时，我区建设局工作人员要求建设、监理、施工单位对现场存在的质量问题加大排查力度，切实做好整改工作。9月5日，我区建设局工作人员通过手机19945015537短信向您反馈办理情况（详见短信截图）。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：规划局,建设局)