武汉留言板:汉阳卧龙墨水湖边2期8栋居民楼电梯频繁故障,平均每个月故障1-2次,故障次数比维保次数还多。投诉过反馈说电梯无质量问题,请问为什么质量没问题,也在所谓的维保,却频繁故障?难道次次故障都是人为?根据相关规定,电梯是不是有周保养,月保养,年保养。物业应该对每次保养公示,做到了吗?完全视居民安全不顾,存在侥幸心理。
官方回复:尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区江堤街道了解:该小区电梯目前无问题,关于您反映的电梯多次故障问题,工作人员已督促维保单位及时进行维修和清理,保障电梯正常运行,居民出行安全。9月18日,我区江堤街工作人员通过电话84638219向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 江堤街]
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