武昌南湖街祥和苑17、18栋乒乓球扰民问题多次反应却愈发严重

武汉留言板：      祥和苑小区在篮球场旁的绿化中央区本来就有5张乒乓球桌，且相对远离楼栋，设置较合理。但在2020年前后老旧小区改造后期收尾阶段时，17、18栋旁边场地铺砖施工施工完预留种树的方孔被更改，二次施工补填了铺砖，并搬来两张乒乓球台，距离17、18居民楼栋仅10余米，球桌是更改老小区旧改设计后搬过来的，这个更改设计并未征得我们临近楼栋居民同意，从现在在这打球人的的情况来看场地改造搬来的球桌应该是为了满足所谓的他们乒乓球队专属使用，因为大部分时间总是那十来个狂热的人在使用。
      此处两张乒乓球距离楼栋仅10余米，尤其是正好挨着18栋几个单元的阳台、客厅和卧室，长期扰民。每天6点刚过就总是一部分老年人，中气十足、爽朗豪气的拉家常，紧接着乒乒乓乓就开始了，打球还持续不停的激情吆喝，每天早上的乒乒乓乓就床头环绕，吵得人心烦意乱，相当压抑，最主要的是打扰孩子睡觉和学习。
       前面已经多次跟业委会及街道反应此问题长达两年多了，我们也感谢街道同志之前所做的工作，但是每次回复都是加强宣传引导，督促管理这种官方语言真的没有太大实质意义，目前实际状况是：除了物业每天晚上9点半以后将包括这块地方在内的整个小区活动场所正常断电外，其他哪有什么督促管理，之前还挂了一个限定早上禁止上午7点半前，晚上9点后打球的提示牌，但哪有人遵守，物业的老年保安们哪有人去管这些事，估计也不敢管这些狂热的打球爱好者。
      现在提示牌也被拆了，吵闹越来越欢，扰民越来越严重。他们太狂热了，夏天30大几度高温还扯起了遮阳网，偶尔甚至中午都还有人顶着酷暑来打球骚扰，不光是乒乓球，下象棋和打牌的老人们有时晚上熄灯后还要拿着手机灯或者自带电筒玩到个10点多在那里大声嘀咕，这块地方简直就是他们的一片乐园，成了早晚都开市的热闹集市，但问题是这块地方所处的位置基本就跟17和18栋楼下的自带庭院一样近，这样每天在别人窗前高压吵闹，让别人怎么生活？而且现在这边扰民状况愈发严重，反倒是远离楼栋的篮球场旁边的原来一直用的5张球桌现在时常空着。 
     我们支持居民锻炼搞活小区气氛，但不是在别人窗前这样搞，侵害周边楼栋居民的基本生活权益合适吗？合理吗？
     建议街道社区业委会领导应该思考下：把两张高负荷使用的球座放在居民楼栋下面高压扰民合理吗？
     小区管理者做事的基本原则不应该是为了满足少部分业余爱好者的利益而去牺牲一两百号居民合理的基本生活权益吧？
     这种不合理的情况是不是应该及时终止？应该是谁的责任来终止？
     期盼南湖街道和小区业委会领导能帮忙换位思考下两栋居民持续两年多的的困扰和压抑，如果是自己和自己上学的孩子生活在这种持续干扰的环境下是什么心情。强烈希望处置这个事情不要继续停留在以前那些所谓的宣传引导、加强管理之类的官方语言上了，践行“急民之所急”的办事宗旨，切实落地的解决我们居民的最最基本的生活条件。建议采取根本措施把楼栋下的球桌和象棋桌椅挪到远离楼栋的位置，其他措施已经多次被验证不但没有任何效果，反而变本加厉。
      我们的基本生活权益已经被侵犯两年多了，我们的困扰和压抑已经持续两年多了！我们向业委会和街道的反应已经很多次了！
      真的不希望再进一步向电视广播媒体或者组织去打扰上一级政府来倾听我们的“基本生活述求”了！
      非常感谢理解！

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映祥和苑小区噪音扰民的问题，南湖街道安排工作人员进行了调查核实。经查，祥和苑小区内中心广场为所有小区居民的活动场所，广场内布有篮球场、乒乓球桌、儿童滑梯和健身器材。2020年祥和苑小区进行了微改造和雨污分流，微改造后业委会将乒乓球桌设置在小区17、18栋楼下，以供居民休闲娱乐。针对小区乒乓球场地规范化及迁移等事项，宝安社区多次组织祥和苑业委会、物业公司及部分业主代表召开三方联动会议，通过沟通讨论采取请派出所进行普法宣传、张贴温馨提示牌、督促物业增加巡查频率等措施倡导居民文明活动。9月7日上午，宝安社区、祥和苑业委会、物业公司及部分业主代表召开三方联动扩大会议，会议商定针对乒乓球台扰民事宜，征集临近楼栋17-18栋意见，后期按照居民统一意见决定该处乒乓球台处理问题。社区、业委会将加强宣传引导，对活动的群众进行噪音扰民相关内容的宣传，告知活动群众降低音量，减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染；同时督促小区物业公司加强巡查，倡导居民文明活动，街道社区也将密切关注该区域噪音扰民情况，如您后期发现相关措施落实不到位或有其他问题，可致电027-88021236或联系社区网格员，南湖街道社区会积极配合解决。9月11日17时05分，南湖街道工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区南湖街社会事务办公室】