中消协、市场监管总局发布最新消费警示，做到这些拒绝甲醛焦虑

为避免消费者落入室内空气检测“假需求、假检测、假治理”陷阱，9月19日，在武汉举行的全国检验检测开放日上，中国消费者协会、市场监管总局联合发布室内空气治理检测消费警示。

室内空气质量安全一直是广大消费者关注的话题，然而部分不法商家通过大肆宣传“甲醛白血病案例”“无胶不甲醛”等内容制造“甲醛焦虑”，进而通过自身“蓄意”的检测方法，甚至恶意调高检测数据来诱导消费者购买甲醛治理服务。

消费警示提醒消费者，正确挑选家装公司。

确保装修公司具备必要的资质和证书，如营业执照、建筑装饰行业资质等，优先选择在当地有实体公司、口碑和客户评价好的装修公司，优先选择通过ISO9000质量管理体系、ISO14000环境管理体系等认证的公司。

消费者亲自参观真实施工工地，了解施工标准、材料和施工工艺。了解详细的报价清单、装修过程中的责任划分和管理制度以及售后服务政策。

正确挑选家具和装修材料，家具和胶黏剂、墙面、地面、软装材料是家装过程中甲醛的主要来源，在选购这些产品时要注意：

闻气味，购买前一定要检查产品是否有异味，是否有环保指标的合格证书；

看品牌，知名品牌通常具备更为严格的质量控制和环保要求；

查材料，尽量选择无甲醛的材质，如实木、竹木、金属、生物胶等；

选认证，优先选择通过CCC认证或者绿色产品认证的产品，做到绿色健康环保。

在挑选检测机构上，认准CMA证书。根据相关法律法规的规定，从事装饰装修材料、家具家电等产品检验检测的机构应当取得市场监管部门颁发的资质认定（CMA）证书。消费者可以要求检测机构提供相应CMA证书，或在市场监管部门网站上查询机构资质信息。

另外，通过中国合格评定国家认可委员会（CNAS）官网可以查询到通过认可的相关建筑装饰装修材料检验检测机构和具备《室内空气质量标准》（GB/T18883）检验检测能力的室内空气检测机构信息，消费者也可以从中择优选择。

正确消除和降低室内甲醛等有害物质浓度的方法，包括‌合理控制装饰装修材料使用量及‌通风换气。‌

室内空间甲醛浓度既与材料甲醛释放量有关，也与单位体积空间装饰装修材料的使用量密切相关。而要在有限空间大量使用装饰装修材料，必须提高材料的环保等级，使用低甲醛甚至无醛材料。‌

‌开窗通风‌是最简单且经济的方法，通过增加室外新鲜空气的吸入量，将含有甲醛的空气排到室外，可以快速降低室内甲醛浓度。建议在温度和湿度较高的天气里加强通风，因为高温高湿有利于材料甲醛释放。

消费者要注意保留发票、收据、支付记录等消费凭证，遇到争议或纠纷时可先与经营者协商和解，如果协商不成可通过全国消协智慧315平台请求消协组织调解，或向有关行政部门进行投诉。

编辑：胡之澜