武汉留言板：本人在9月7日欲乘坐h79公交车16.20的车次办事，提前到达了站点，期间等待了十几分钟，公交车司机未开一次门，我以为是必须到16.20才能开门上车，我就继续等待，但是到点司机一脚油门就走了。
官方回复：尊敬的市民: 您好! 您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下: 我区交通运输局工作人员于9月12日通过电话83373786向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映公交线路H79到站未开门问题。 经查，H79公交线路由市公交集团运营管理，今年已调整为“拉铃式”公交后，不必每站都停，缩短了运营时间，提高了运营效率。针对此事，公交公司线路将根据公司管理规定对司机进行处理，同时进一步加强运营管理，以提升服务质量，方便市民出行。2024年9月11日13时58分，我区交通运输局通过电话83373786向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位：东西湖区交通运输局客运事业发展中心】
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