国金天地拿一杯奶茶骗我去，结果不给兑换

武汉留言板：一杯奶茶都做不起，就不要做，在这骗人影响口碑2024年8月16号收到短信说送我一杯霸王茶姬.让我去国金天地领取．我到国金天地后显示无法领取，被国金天地骗过去了，有交通损失和时间损失，要求国金天地负责人去江汉区新华街市场监督管理局现场调解，赔偿道歉。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/WplRy3BjN7

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官方回复：尊敬的先生：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：经我区新华街市场监督管理所工作人员通过电话联系您了解，您反映的是“国金天地领奶茶活动”的问题。我所工作人员介入调解，由于双方无法达成一致，我所工作人员决定终止调解，已告知您其他解决途径。2024年9月13日15时46分，我区新华街市场监督管理所工作人员通过电话18372045909向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持，将继续履行职责，做好工作。【经办单位：江汉区新华街市场监督管理所】