感谢政府！现在是法治社会，我相信政府，所以一直关注

留言板：我本人于8月21日在才华街“阿兰名品”服装店买了一件桑蚕丝的裙子（标价是1980元），还价之后以780元成交，22号试穿之后发现不像桑蚕丝那般透气（23号晚上拿店里退，老板娘说我穿过不予退），我就说不想和她扯皮找政府（她说做生意几十年找谁都不怕）。我请问政府现在线上线下都是七天无理由退货，为什么在她这不行呢？到手的钱只进不出吗？

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的是消费维权的问题。武昌区市场监督管理局杨园市场监督管理所收到投诉后，高度重视，经过杨园市场监管所工作人员协调，阿兰名品店家已将相应的款项退还您，双方已达成一致协议。2024年9月5日16时40分杨园市场监管所工作人员电话将以上的办理情况告知您。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局杨园市场监督管理所】