正荣紫阙台一二期物业管理不能分

留言板：尊敬的房管局领导：
您好！
我是正荣紫阙台（正荣润峯）项目二期的业主，怀着焦急与期盼的心情写下这封信，就本小区一、二期被分别按两个物业管理区域单独备案问题，向您反映我们的困境与诉求。
一、问题背景
近期，我们得知小区被房管局划分为两个独立的物业区域并单独进行备案，这一决定严重侵害了二期业主的建筑物区分所有权，更可能引发社会不稳定因素。目前关东街道已据此受理一期业主单独成立业委会的申请事宜（物业区域备案作为重要依据），这让我们二期业主感到极度不安与不公。
二、具体问题
1、房产证号与备案分割的矛盾：本小区的土地为整体，土地受让、规划、开发时均未做分宗，在不动产登记系统中亦为整体，仅存一个不动产权证号。然而，物业区域却被划分为一、二期独立备案，这种明显的矛盾不仅损害了我们的合法权益，也与物权法规定背离。
2、共有资产权利受损受阻：本小区大量公共配套设施与关键资产由一二期共有共用，包括红线内公共道路、民用电、消防用水、燃气管道、绿化公园等。根据民法典规定，业主各自房屋专有面积以外的公区资产，由全体业主共有、共同使用和管理。但本小区的物业区域备案，完全背离了小区资产分布、使用的实际情况，可能导致一期业主独自管理二期业主享有共有权的核心公共资产，剥夺了二期业主的正当民事权利，严重损害二期业主的合法权益。
3、二期合法权益无法保障：小区被人为割裂成两部分，二期业主在涉及小区共有资产、公共利益的事项上，将完全无法行使表决权，甚至可能被剥夺知情权、参与权和监督权。这种局面不仅不利于小区的和谐稳定，更可能引发长期的法律纠纷和现场冲突。
三、诉求与建议
鉴于上述问题的严重性和紧迫性，我们全体二期业主恳请贵局：
1、撤销独立备案：立即撤销将小区一、二期人为分割的物业管理区域备案决定，恢复小区作为一个整体的物业备案状态，确保公共资源的统一管理与合理分配。
2、促进业委会协商：鼓励并支持一期、二期业主通过平等、协商的方式，共同推选代表成立统一的业委会。业委会应代表全体业主的利益，共同管理小区共有资产和公共事务，维护小区的和谐稳定。
3、加强沟通机制：建立、畅通、完善业主与房管局之间的持续沟通渠道，确保在涉及小区重大事项时能够充分听取业主意见，实现民主决策和科学管理。
我们相信，在房管局的正确领导与支持下，我们小区一定能够克服当前的困难与挑战，恢复往日的和谐与美好。我们期待着您的积极回应与妥善处理。
此致
敬礼！

---

官方回复：尊敬的叶女士：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：经东湖高新区房管局核实，正荣紫阙台小区一期、二期物业管理区域，分别于2018年、2019年由建设单位在东湖高新区房管局完成区域备案相关工作。《武汉市物业管理条例》第十条规定：“建设单位应当在取得房屋预售许可或者现售备案前，根据建设项目用地规划许可证确定的红线范围，结合物业共用设施设备、建筑物规模、社区建设等因素，按照下列规定划分物业管理区域，报区房屋主管部门备案”，第十一条规定：“建设单位应当将经备案的物业管理区域的详细分布图以及共用部位、共用设施设备的配置和建设标准在物业管理区域内显著位置予以公示，并在房屋买卖合同中明示。经备案的物业管理区域不得擅自调整；需要调整的，依照《湖北省物业服务和管理条例》的有关规定进行。”依据上述规定及部门职责，我局已督促东湖高新区房管局按照省市物业管理条例的相关规定和程序妥善处置该小区涉及物业管理区域的有关事宜，具体情况您也可进一步向东湖高新区房管局咨询。