武汉留言板:我是佳兆业悦府B地块的业主,投诉佳兆业悦府物业割草机噪音扰民,物业多次安排割草机在周末休息时间和工作日早上六七点休息时间割草作业,物业很清楚休息时间不能装修噪音扰民,可是他们自己安排割草机在休息时间噪音扰民这是故意的知法犯法吗?这个割草机的噪音比装修电钻和铁锤敲打等噪音严重一百倍,希望物业管理部门对佳兆业悦府物业作出处罚,并对佳兆业悦府物业提出要求:周一到周五八九点钟之后的工作时间可以按规定正常作业,但是周末休息时间和周一到周五的八点钟之前休息时间请按规定禁止割草机噪音扰民。
官方回复:尊敬的市民: 您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于9月6日通过电话 83896526 向您核实情况,您接听了电话。经了解,您主要反映小区物业除草扰民的问题。佳兆业悦府小区由佳兆业物业管理(深圳有限公司)湖北分公司提供物业服务。关于您反映的问题,前期因持续高温,物业公司无法对小区绿化草坪进行修剪,造成小区草坪长势较为突出,物业公司根据天气及时组织绿化人员进行修剪。工作人员作业时为避开高温,较早开始作业。经区住更局督促,物业公司表示后期将充分考虑业主休息时间,及时对有噪音作业进行调整,避免发生类似情况。9月6日10时19分,我区住更局物业管理科工作人员通过电话83896526向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持,我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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