武汉留言板：嘉禾园小区32栋东侧沟井盖严重破损，行人易出现绊倒倒掉落风险，请尽快安排整改！
官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区住更局物业管理科工作人员于9月12日通过电话83898293向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映嘉禾园小区32栋东侧沟井盖破损有安全隐患的问题。嘉禾园小区由武汉海顺物业管理有限公司提供物业服务。关于您反映的问题，物业公司工作人员已对井盖沟区域进行了加固处理。我局工作人员与您联系，您表示此事已解决。区住更局已督促物业公司严格按照物业服务内容中的约定履行工作职责，发现问题及时处理，同时做好沟通解释工作，营造和谐美好的小区生活环境。9月12日15时57分,我区住更局物业管理科通过电话83898293向您反馈办理情况,您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区住房和城市更新局物业管理科】
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