永旺经开美吉姆迟迟不落实转学事宜

武汉留言板：本来美吉姆课程包因为疫情没上完，还有几千块的课，美吉姆也不退款，通过法院调解可以转到集团内其他机构，美吉姆说要申请，暑假到现在半个月了，一直说在走流程，孩子都上学了还没回复，请工商催促

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收悉，您反映在美吉姆早教（武汉念青教育科技有限公司），报名课程后产生纠纷一事。现将办理情况回复如下：收到您反映的问题后，我区市场监管局沌阳所工作人员联系您了解相关情况。经协调，您和武汉念青教育科技有限公司通过法院调解，目前武汉念青教育科技有限公司称还在走流程，未按法院调解结果执行。您希望市场监管部门督促该公司及时履行。按《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第十五条第二项之规定，我区市场监管局沌阳所无法为您调解。经我区市场监管局沌阳所工作人员联系了美吉姆沌口园负责人，告知您的诉求，要求其及时按法院结果执行。9月4日10时58分我区市场监管局沌阳所工作人员通过电话84898155向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您对我区工作的支持！