投诉：招商樾望东门的18栋钧璟实业公司私搭乱建，请予以重视。

武汉留言板：留言投诉：
位于武汉市汉阳区的招商樾望东门18栋钧璟实业公司私搭乱建，该企业于24年5月-6月期间在招商樾望18栋外立面和园区公共区域，私搭乱建，甚止把消防栓水龙头都圈地占用了。
如图。
请问，城管部门和其他政府执法单位，是否收到过钧璟实业公司搭建需求申请？以及该企业的搭建是否有报备手续？是否取得了合法的审批？该企业的搭建是否合法？是否符合《中华人民共和国城乡规划法》《城乡规划条例》、《中华人民共和国消防法》、《武汉市物业管理条例》等条例？

城市小区是群众美好生活的重要载体，该行为，私搭乱建不仅破坏了小区公共环境的整体性，影响居住环境的美观舒适，给小区安全带来消防安全隐患和人民百姓财产和生命安全的隐患，同时也侵害了其他居民的合法权益，引发不少邻里纠纷。

因此反馈给武汉市武汉城市留言板，请武汉市执法单位公平、公正的检查，并作出相应的行动。
诉求1：请明确回复，该企业围住消防栓、消防龙头是否合法？
诉求2：请明确回复，该企业建设改变外立面的建设是否合法?
诉求3：请明确回复，该企业的行为是否属于以下几种情况之一：“侵占沿街私搭乱建、未经报审随意翻建、改建或扩建房屋、未经规划审批建设房屋等情形”，如有请告知公示违建面积和是否有处罚决策书？

最后以上内容还请通过留言板进行文字回复。谢谢。

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官方回复：尊敬的李女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经汉阳区四新街道了解， 关于您反映的招商樾望18栋私搭乱建的情况，经了解，业主为更好招商引资，拟装修打造独具特色的楼宇，楼栋外墙装饰非连贯、高低错落的红砖墙，配置盆景、陶罐、花箱等物品，用以装饰美化楼宇环境。经现场查勘，但18栋业主存在违规设置铁栅栏问题，目前四新街工作人员已要求业主自行整改。后续，四新街将持续关注此事进展。2024年9月11日，汉阳区四新街道通过电话84599180向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。经汉阳区消防救援大队了解，汉阳区消防救援大队多次到您反映的招商樾望西门18栋核查，您反映的把消防栓水龙头圈地占用问题，经核实已由小区东门办公楼使用单位将原沿建筑外墙设置的水泵接合器移位至室外消火栓一侧，移位后不影响正常使用。9月10日，工作人员通过电话84842686向您反馈办理情况，您未接听电话。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 四新街 消防救援大队]