建议恢复开放1.5元渡江轮渡二层露天平台

留言板：9月初，本人乘坐了两次1.5元的渡江轮渡，发现轮渡二层露天平台均未开放，部分同船乘客是有不悦和抱怨的，毕竟人家慕名而来。特意观察了下，同在中华路码头，新增了无遮挡的票价更高的观光游船，不知这是不是不开放的原因之一，反正肯定不是气温和安全问题。经过近几年的发展，大部分游客（特别是学生）来汉都会选择坐一次1.5元的渡江轮渡，并努力挤到二层露天平台观江拍照，俨然已经是武汉文旅的一张城市名片。创收可以理解，但应让游客自主选择，不能通过关闭1.5元轮渡的露天平台，强行引流，先不说此举能多少流，坏口碑是肯定的。良好口碑的建立，是一个漫长的过程，但破坏起来快的狠，特别是大学生群体的信息传播是非常迅猛的。希望相关部门恢复开放1.5元渡江轮渡二层露天平台，珍视好不容易建立起来的城市名片及口碑。

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官方回复：尊敬的胡先生：您好！您的诉求已收悉，现将相关办理情况回复如下：感谢您对武汉轮渡的关注与支持，很抱歉未能给您带来愉快的乘坐体验。由于目前复杂的水情对船舶航行有较大影响，为确保船舶航行及乘客安全，二楼尾部甲板区域暂不开放，对您造成的不便，我司深感抱歉。您提出的宝贵意见，我司会向上级领导反馈。如有任何意见及建议，请及时与我们联系，我们的实时投诉咨询服务电话是82833509，我们会第一时间为您处理。预祝您生活愉快，谢谢！我司工作人员于2024年9月14日12：10致电胡先生，胡先生表示知晓。