儿童医院眼科叫号机问题

留言板：上周日，儿童医院眼科叫号机两台机器同时出现故障，无人处理，投诉后，有个医院值班人员说周一会有联系我，然而并没有，儿童医院眼科叫号机上次来也出现故障，是故意的，还是有其他原因，请有关部门介入

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官方回复：尊敬的市民，您好！您向市民热线武汉城市留言板反映的诉求已收悉，现将办理情况回复如下：接到督办单后，武汉市儿童医院高度重视，责成相关人员处理。经科室调查：8月31日确实出现两台检查取号机同时缺纸的状态,但分诊台护士知晓后，立即给予续加打印纸处理.一站式工作人员向家长解释,并查看孩子检查取号时间为10:22,孩子就诊完医生打印导诊单时间为10:07,家长因赶时间，当天门诊总值班工作人员电话联系家长，家长因在开车表示下午会来院再沟通。下午门诊总值班工作人员再次当面和家长进行了解释沟通。感谢您对我们工作的理解与支持！祝您生活愉快！武汉儿童医院