光谷香恋高层精装房问题的整改拖拉推诿严重，进度极其缓慢

武汉留言板：我是101-701业主，自6月22日收房以来问题非常多，反馈多次的大问题，整改进度极其缓慢，总包与精装之间互相推诿:1、烟道止回阀安装处漏烟，排烟管也有破损，这个问题整改了半个月都没有进展。总包单位好不容易来个整改烟道的工人，到现场干活跟度假一样，穿着运动装，说是刚跑完步过来，用手往墙上糊点水泥就算整改完了，还不愿意测试，不管不顾就跑了，还把没用完的水泥冲洗到我家厨房水槽，喊都喊不住。2、空调制冷效果极差，外机不散热，内机送风口被吊顶封堵过多，出风小，格力售后都说这安装质量根本没法使用。这么大的问题，已经一个半月都没有任何实质进展。3、卫生间渗水到外墙，问题已经出现一个多月了，至今没有实质进展。4、客厅和主卧屋顶有直缝裂纹，原因不知，业主都恐慌不已。 5、以上这些大问题严重影响业主的装修和入住进度，请求政府建立处罚和补偿机制，严格督促和监督开发商及其分包商的行为。 视频链接：https://vms.msgboard.dawuhanapp.com/video/0Fh23xebE2

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：1.关于您反映城投光谷香恋交付验房过程中的质量问题。我区建设局工作人员已于2024年6月29日、7月31日、9月1日多次联合建设单位、施工单位、物业单位和部分业主代表组织了协调会，针对业主反映的共性问题已与业主代表充分沟通。2024年8月29日，我区建设局工作人员再次约谈建设单位、总包单位和装修单位，督促其加强维修管理，增加维修人员，加快维修速度，提高维修质量，将维修进展在业主群内实时进行更新。我区建设局工作人员将持续督促建设单位和施工单位尽快维修到位。9月2日，我区建设局工作人员通过电话18707125283向您反馈了办理情况。 感谢您的信任和支持，祝您生活愉快！（经办单位：建设局)