地铁5号线C出口楼梯不知道何因被铁栏杆挡

武汉留言板：地铁5号线C出口楼梯不知道何因被铁栏杆挡住，进出地铁很不方便，请调查并解决。

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官方回复：尊敬的市民： 您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求收到，现将办理情况回复如下：您反映的楚江国际小区建设栏杆、道闸的问题，黄鹤楼街安排执法队员进行了调查核实。经查，近日，居民反映黄鹤楼街彭刘杨路楚江国际违规设置栏杆、道闸。已呼应区房管局、规划分局、交通大队、城管局就该处是否属于楚江国际红线范围，物业是否有权在该处设置栏杆、道闸，以及栏杆、道闸设置是否需要行政审批协助认定。经现场勘查，在楚江国际地块东侧设置的道闸位于楚江国际土地权属范围内。根据《武汉市第一批建设工程规划许可清单》，经业主同意，在符合相关规定的前提下，用地范围内东侧增设护栏、道闸免于办理工程规划许可。建设单位在用地范围内安装转护栏，建议参照<<民法典>>第二百七十八条处理。楚江国际物业在用地范围内设置护栏、道闸的决定进行了公示后，多数业主签字表示同意。9月10日9时41分，黄鹤楼街工作人员电话向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。非常感谢您的关注和支持！【经办单位：武昌区黄鹤楼街公共管理办公室(参评)】