海格公馆楼下餐饮烟道排放影响业主日常生活

武汉留言板：海格公馆楼下餐饮店装修烟道排放会影响业主，物业不管，业主强烈要求改为地排烟不影响业主！同时要求物业加强管理，避免后续商住用户矛盾频发！请汉阳区环保部门现场查看所有海格公馆销售商铺为餐饮商铺的烟道，并要求餐饮商铺排烟改为地排，不得影响海格公馆业主！

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:经了解，针对您反映餐饮店烟道排放影响业主的问题，我区住更局与物业公司联系了解。物业公司已下三联单并将此问题上报给相关部门，我区住更局要求物业公司积极配合相关部门的执法工作。9月2日，工作人员通过电话84769126向您反馈办理情况，您的电话无人接听。经汉阳区四新街道了解，关于您反映商家油烟扰民的问题，四新街工作人员进行了现场核实。经确认，该商家经营的是面馆，其烟道对着街边，处于较为合理的排放位置，同时商家安装有油烟净化设施。商家不存在油煎、烤、炸等会产生大量油烟的经营情况。商家在经营过程中，主要产生少许水蒸气和气味，并非油烟，不存在油烟扰民的问题。后续，四新街道将持续关注该区域的经营情况，为大家营造一个良好的生活环境。2024年9月4日，工作人员通过电话84599180向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的信任与支持,希望您一如既往支持和监督我们的工作! [经办单位:汉阳区 房管局 四新街]