武汉留言板：我是融创壹号院2栋2单元11层1号的业主（姚家岭村城中城改造k1地块2栋2单元11层1号）。我们是2022年1月份收房，我于2023年6月（在两年保修期内）发现阳台玻璃破损并向物业反映，一直无人处理。 现在已经拖过了保修期，但我反映问题时是在保修期内反应的，理应给我处理。希望监管部门武昌区质监站能督促开发商或者总包单位给我处理玻璃破损问题，不胜感激。
官方回复：尊敬的朱女士：您好！您反映的问题（或提出的建议）收悉，现将有关情况回复如下：武昌区建筑工程质量安全中心工作人员于2024年8月15日17点15分向您致电核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映融创壹号院2-2-1101阳台玻璃破损。经核实，您所述情况属实，融创壹号院2-2-1101阳台玻璃破损情况属实。工作人员已督促该项目建设单位相关负责人与您取得了沟通对接，并积极推动维修处理。感谢您的理解和信任，希望您一如既往支持和监督武汉市武昌区自然资源和城乡建设局的工作！祝您生活愉快！【经办单位：武昌区武昌区自然资源和城乡建设局（原自然资源和规划分局）办公室】
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