无良开发商武汉地铁时代云上城新房漏水

武汉留言板：武汉地铁时代云上城市，武建承建的超高层，刚交房一年的房子漏水，只要下雨就漏水，制定的柜子长期被雨水侵蚀，浸泡，通过物业找到开发商方的承建商，开发商（承建商武建）说超高层外墙是不会做防水，房屋基层保温层下就是水泥承重墙，没有任何的涂层，我们家墙面漏水，开发商说是铲了保温层，就没有了保护层所以漏水（我是外行吗？保温层是防水层吗？）需要自行解决，与承建商（开发商）无关，我们高价时买房（跌涨都自认，商品房嘛，就是商品），可买到的商品在保质期内没有保障，不给维修，售后，推卸责任，作为一个遵纪守法的好市民，我不接受开发商给出的说词，必须给出合理的解决方案，维修好几处漏水点，超高层建筑就这样质量？把老百姓的安危置于何地？豆腐渣工程，下雨就漏，下雨就漏，是不是漏垮了才会引起重视？
楼栋的消防管道爆裂，导致电梯故障，一直处于停运状态，都能反应出房子质量问题多多，对于业主没有安全保障
为什么图片视频上传不了？？？？

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官方回复：尊敬的彭女士:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区自然资源和城乡建设局工作人员于8月30日通过电话52357003向您核实情况，您接通了电话。经了解，您主要反映地铁时代云上城家中外墙渗水的问题。我区自然资源和城乡建设局已安排人员协调处理。经核查，地铁时代云上城，备案名为新建轨道交通复合居住项目（三金潭车辆段上盖物业综合开发项目A区），由武汉地铁地产联合置业有限公司开发建设，项目位于东西湖区碧水大道与金潭路之间，于2018年开工建设，2022年10月取得竣工备案。经查，您此前已将家中外墙渗水问题报修，我区自然资源和城乡建设局工作人员收到您反映有关问题后，已督促建设单位立即和您协商处理。经协调，建设单位已安排人员从墙外侧对防水进行了处理，目前经观察暂未发现渗漏情况。关于您反映地铁时代云上城小区涉嫌虚假广告宣传和降价销售的问题。 经核实，工作人员曾就您小区其他业主反映的相关问题到小区进行过检查，现场可见小区一期商业和幼儿园已建成，学校正在建设中（操场和跑道已建成），售楼部现场公示有各楼栋一房一价表等信息，已实行明码标价销售。现场未发现涉及小区配套项目的宣传资料。对于您反映的地铁时代云上城小区涉嫌广告虚假宣传的问题，工作人员已立案并将做进一步调查，同时也请您提供该楼盘销售前期的广告宣传资料，如有违法行为，工作人员会依据《中华人民共和国广告法》依法查处。关于商品房价格问题，由于商品房售价不属于政府定价或政府指导价，也不在政府定价目录范围内，根据《市住房保障房管局关于进一步加强新建商品房销售全过程监管的通知》（武房规〔2021〕5号）第四条第三款：“房地产开发企业应严格执行“一房一价”销售规定，对外销售的商品房价格不得超过房管部门备案价格”的规定，房屋销售价格在房屋主管部门进行备案，且售价不高于备案价即可。 8月30日11时12分，我区自然资源和城乡建设局质监站工作人员通过电话52357003向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区自然资源和城乡建设局质监站】