小兔到家圈钱跑路

留言板：在该平台购买了499三次保洁套餐，但到约定时间没人上门，也无人联系，联系客服一直占线，被骗

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官方回复：尊敬的市民：您好！您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到，现将办理情况回告如下：您反映的小兔到家相关问题。经武昌区市场监督管理局徐家棚所核实，小兔到家前身为“武汉康康享家科技有限公司”，从事家政保洁服务，后因经营不善，于2023年6月份左右，将业务转让给小兔到家（东莞市）家政服务技术有限公司，该公司于2023年6月26日成立一家名为小兔到家（武汉市）家政服务有限公司的全资子公司，用于从事家政保洁服务。目前，小兔到家（武汉市）家政服务有限公司已关门，各项服务均已停止，负责人李*处于失联状态，母公司小兔到家（东莞市）家政服务技术有限公司于2024年7月31日因通过登记的住所或者经营场所无法联系已被列入经营异常名录。经武昌区市场监督管理局徐家棚所多次致电，武汉地区负责人张*接电话，表示2024年8月初在东莞总公司那边请求拨款，随后工资已发，会逐步恢复服务，截止目前，公司仍未开门。下一步，武昌区市场监督管理局徐家棚所将持续跟进进展情况，全力督促其尽快恢复服务，解决消费纠纷。2024年9月3日9时29分武昌区市场监督管理局徐家棚所电话（86710407）向您反馈办理情况。感谢您对我们工作的理解和支持！【经办单位：武昌区市场监督管理局徐家棚所】