购买商品房未配齐配套

武汉留言板：本人2022年5月购买地铁时代云上城商品房一套，单间12999元/m²，目前所有配套均未落实到位，生活、教育受到影响，无法买菜、上学，且房屋消防管道漏水后将房屋泡发也未补偿，开发商出售时谎称各种楼栋已经卖完，没剩多少了，误以为入住率会很高，会很快完成配套，现在因卖不出去，腰斩降价出售，为了提高入住率和资金回笼，但其低价出售，并不一定能保证入住率就能提高，就能完成配套，最后既无配套降低生活质量，也让最开始受欺诈营销的业主被收割，希望签订保证书若低价卖出后并未完成相关配套进行退房、退款或补差价；或者马上搞齐配套，再低价售房，如果暂时搞不齐配套，应先抵押金给业主后才能低价卖房，什么时候搞齐了配套再还回去，否则应予以补偿。

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官方回复：尊敬的市民:您好!您向市民热线·武汉城市留言板反映的诉求已收到,现将办理情况回复如下:我区自然资源和城乡建设局图审消防服务中心工作人员于8月27日通过电话13429837192向您核实情况，您接听了电话。经了解，您主要反映地铁时代云上城一期消防管道爆管、以及周边配套建设、教育问题。经核实，该小区于2022年10月12日通过消防验收，消防设施尚在质量保修期内。消防管道漏水问题7月23日已得到解决。消防验收时，该项目消防管道承压正常。您反映的小区教育问题，地铁时代云上城小区配建有1所九年一贯制学校，该学校由开发商配建，目前正在建设中，区教育部门正在督促开发单位加快建设，具体投入使用时间待建成移交后方能确定。该处幼儿园已于秋季学期开园。您反映的小区其他配套建设问题，因受整体经济环境下行影响，现开发商现金流较为紧张，导致项目配套建设进度缓慢。经与开发商联系，开发商表示，将利用集团资源全力推动项目招商，丰富商业配套。8月27日16时14分，我区自然资源和城乡建设局图审消防服务中心工作人员通过电话13429837192向您反馈办理情况，您已知晓办理结果。感谢您的关注与支持，我们将继续努力做好服务工作。【经办单位: 东西湖区自然资源和城乡建设局图审消防服务中心】