武汉留言板:德信江宸从2024年四月底就开始交房了,到目前为止没有物业,地下车库也未交付,目前就是零时物业,也不为业主办实事,只有欺负我们这些业主,现在业主都住进去,需要给电动车充电,也不给业主指定的位置充电,也不弄个零时的充电区域,叫我们业主自己想办法,业主只有在楼栋的架空层下面充电,零时物业就去把业主的电动车充电器给拿走,去找物业他们就说没有拿,要求看监控,保安说现在监控没有启用,业主只有报警,警察一来他们就把充电器给拿出来了,现在希望有关部门督促开发商,和零时物业把业主电动车需充电的问题要落实到位,不能业主交了物业费,啥事情都不解决
官方回复:尊敬的市民:您好,您向市民热线·武汉城市留言板反映的问题已收到。经核实,您实际反映的是德信江宸增设电动车车棚问题,现将办理情况回复如下:经调查了解,德信江宸小区目前是由开发商聘请的临时物业为小区提供物业服务。依据《武汉市物业管理条例》第二十五条 业主大会会议讨论决定下列事项:(七)改建、重建建筑物及其附属设施的,应当由物业管理区域内专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决,参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。目前小区暂未成立业委会,由社区代为履行职责,召开业主大会,商议决定出资方式及施工方案。9月4日我区住更局物管所已通过电话向您反馈办理情况,您已知晓办理结果,感谢您的来电,祝您生活愉快。【经办单位:经开区住更局物业管理所】
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